DENUNCIA POR FRAUDE

DENUNCIA POR
FRAUDE

Si has recibido una carta en la que indicamos que existe una anomalía y aparece reflejada una cantidad de kWh dejada de facturar, es porque se ha abierto un expediente que nos permite dilucidar lo que ha pasado y ponerle solución.

¿QUÉ HACER?

  • Contacta con nosotros

    Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con nosotros para que podamos detallarte todos los pasos a seguir para gestionar tu caso.

    Es importante que tengas a mano la carta que has recibido en tu domicilio, puesto que en ella se incluyen datos esenciales, como la referencia necesaria para poder gestionar tu expediente.

    En esa misma carta te facilitamos distintos canales de atención (telefónica y de correo electrónico).

DENUNCIA UN
FRAUDE

De forma anónima puedes denunciar si conoces alguna ilegalidad o fraude a través de este formulario.